조직행동론이란 (1) 썸네일형 리스트형 01. 조직행동이란 무엇인가? 직장에서 내부CS교육을 진행하면서 조직행동론에 대해 많은 관심을 가지고 있고, 특히 교육을 하다보면 고객을 어떤 눈으로 바라볼 것인지, 나의 직장 상사와 동료를 어떻게 바라보고 이해할 것인지에 대한 내용도 들어가 있다. 사회생활은 해도해도 익숙해지지 않는 것 같고, 또라이 질량 보존의 법칙이란 단어가 나올만큼 사람을 이해하는 학문은 어렵고 정답이 없기 때문이다. 특히 교육자료에서 사용하는 여러 종류의 검사들 중 DISC검사, MBTI검사 등이 있는데 모두 다 100퍼센트 맞아 떨어지는 것은 아니지만 본인에 대한 이해와 더불어 남은 왜 저렇게 행동할까에 대해서 아주 미미하게나마 이해할 수 있다고 생각해서 강의자료에서 사용하고 있다. 김양균교수님의 조직행동론은 원론적인 강의라기 보다 흐름을 잘 설명해주시기 .. 이전 1 다음
